Acasă / Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 31 octombrie 2026

Folosim cât mai puține date, doar ca să-ți putem trimite designul și oferta personală și, dacă o accepți, să-ți livrăm produsul. Această politică respectă Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Operatorul de date

Site-ul otnai.space este al OTNAI. Contact: mara.otnai@gmail.com.

OTNAI este în curs de înregistrare ca firmă. Datele de identificare le publicăm aici imediat ce înregistrarea e gata.

Pentru orice întrebare despre datele tale scrie-ne la mara.otnai@gmail.com.

2. Ce date colectăm

Din formularul de cerere a designului: nume, e-mail, oferta aleasă, detaliile cererii și, opțional, data evenimentului sau termenul dorit, numele și vârsta de pe topper, cantitatea (pentru kituri) și fișierele trimise (logo, poze, schițe).
Dacă accepți oferta personală: adresa de livrare (easybox sau FANbox) și datele necesare documentelor fiscale.
Când ne scrii pe e-mail sau rețele sociale: conținutul conversației.
Tehnic: găzduirea site-ului poate înregistra temporar adresa IP și date despre browser, pentru securitate. Nu folosim cookies, analytics sau pixeli de urmărire.

Te rugăm să nu ne trimiți date sensibile (sănătate, CNP etc.). Pentru un topper ajung prenumele și vârsta.

3. De ce și pe ce temei

Ca să-ți pregătim designul și oferta, la cererea ta — demersuri înainte de încheierea contractului (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR).
Ca să te contactăm în legătură cu cererea — pe baza acordului tău, bifat în formular (art. 6 alin. (1) lit. a)). Îl poți retrage oricând.
Dacă accepți oferta: ca să realizăm și să livrăm produsul — executarea contractului (lit. b)) — și pentru obligațiile legale contabile și fiscale (lit. c)).
Ca să ne apărăm drepturile și să prevenim abuzurile — interes legitim (lit. f)).

Nu îți trimitem newslettere și nu vindem datele tale.

4. Cine mai vede datele

FormSubmit (formsubmit.co) — transmite mesajele din formular pe e-mailul nostru. Conform documentației lor, păstrează trimiterile până la 30 de zile.
Google (Gmail) — căsuța de e-mail în care primim și păstrăm conversațiile.
Cloudflare — găzduirea și securitatea site-ului.
Firma de curierat — numele, telefonul și adresa, doar pentru livrare.
Contabilul — doar datele de pe documentele fiscale, dacă accepți o ofertă.
Furnizorul asistentului AI — Mara folosește un serviciu de inteligență artificială ca să citească și să redacteze răspunsuri. Datele sunt folosite doar pentru a-ți răspunde.

Unii furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European (de exemplu, în SUA). În aceste cazuri, transferul se face pe baza mecanismelor prevăzute de GDPR, precum Cadrul UE–SUA privind protecția datelor sau clauzele contractuale standard.

5. Cât timp păstrăm datele

Cererile de design: până la 12 luni de la ultimul mesaj, apoi le ștergem.
Fișierele trimise pentru design: cel mult 12 luni, ca să putem reface produsul dacă ne-o ceri.
Documentele contabile: cât cere legea (în prezent, în general, 5–10 ani).

6. Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage oricând acordul, fără a afecta prelucrarea făcută până atunci. Scrie-ne la mara.otnai@gmail.com; răspundem în cel mult o lună.

Poți depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).

7. Decizii automate

Nu luăm decizii cu efect juridic asupra ta exclusiv automat. Răspunsurile Marei, asistentul nostru AI, sunt verificate de oameni când e vorba de prețuri, oferte sau reclamații.